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Direcionando seu caminho ao sucesso!

Principais tópicos abordados:

 

Entendo todos os aspectos da comunicação /

Comunicação não-verbal /

Comunicação verbal /

Recepção da mensagem: Desenvolvendo a capacidade de ouvir /

Comportamento e Comunicação: Postura profissional /

Marketing pessoal versus imagem pessoal /

Os diferentes perfis comunicativos dos clientes /

Criando e Utilizando o Rapport /

Conceituação e Barreiras que dificultam a assertividade /

Utilizando a assertividade na Comunicação, no Atendimento e nas Vendas.

 

 

 




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